Nom et adresse de l’entreprise
ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hambourg, Allemagne
Domaines:
Téléphone : 0800 / 58 95 122
E‑mail : [email protected]
Description du service et introduction
ABOUT YOU exploite un magasin en ligne ou un marché en ligne où les clients peuvent acheter des vêtements de différentes marques en ligne et se les faire livrer.Les clients peuvent acheter en ligne des vêtements de différentes marques et se les faire livrer. Les informations relatives à la conclusion du contrat et conformément à l'article 246 de la loi d'introduction au Code civil allemand (EGBGB), c'est-à-dire les informations sur les caractéristiques essentielles des produits/vêtements, notre identité, le prix total des produits/vêtements (y compris les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'expédition), les conditions de paiement, de livraison et d'exécution, la date à laquelle nous nous engageons à livrer les produits/vêtements, ainsi que l'existence d'une garantie légale en cas de défaut, figurent dans nos Conditions Générales de Vente ou vous seront fournies lors de la conclusion du contrat.
ABOUT YOU s’efforce de rendre les sites Web respectifs du magasin/marché en ligne accessibles conformément au European Accessibility Act (EAA) et aux transpositions nationales (p. ex. le Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).Cette déclaration d’accessibilité s’applique aux sites Web suivants :
Information sur la fourniture de services Via les sites web mentionnés ci-dessus, les clients peuvent :
obtenir des informations sur les articles vestimentaires à l’achat ;
utiliser des services numériques tels que les formulaires de contact ;
accéder à des promotions et des réductions ;
commander des articles vestimentaires.
État de conformité avec les exigences de l’EAA / transpositions nationalesLes exigences d’accessibilité résultent du European Accessibility Act (EAA) et des transpositions nationales (p. ex. BFSG). Les sites Web ont été conçus et testés conformément aux exigences techniques des WCAG 2.2 niveaux A et AA.Les sites Web sont régulièrement vérifiés par échantillonnage dans le cadre d’une auto‑évaluation/auto‑appréciation.Sur la base de cette revue, les sites Web sont partiellement conformes aux exigences susmentionnées en raison de certaines incompatibilités.Les contenus listés ci‑dessous ne sont pas accessibles pour les raisons indiquées :
Perceptible (ceci ne constitue pas, de notre point de vue, une barrière au sens de la directive EAA)
Images sans texte alternatif [WCAG 2.2, Critère 1.1.1 Contenus non textuels]
Description : Une partie des images, y compris certains graphiques informatifs, icônes et images non décoratives sur le site/app, ne contient pas de textes alternatifs descriptifs. Ces contenus sont présents sur le site/app à titre purement complémentaire et ne font pas partie des fonctionnalités principales de la boutique.
Prochaines étapes : Cette situation est régulièrement examinée et corrigée progressivement, en tenant compte de l’utilité commerciale et des ressources disponibles.
Accessible
Navigable [WCAG 2.2, Critère 2.4.1 Saut de blocs, Critère 2.4.2 Titre de page, Critère]
Description : Saut de navigation : Actuellement, il n’est pas possible de passer les contenus répétitifs (par ex. en-têtes ou menus) et de sauter directement vers les zones centrales (par ex. vignettes produits ou boîte d’achat). Focus logique : L’ordre et le placement du focus pour la navigation au clavier ne sont pas encore optimisés. Nous travaillons à leur amélioration future. Raccourcis clavier : Aucun raccourci clavier personnalisé, comme pour revenir en haut de la page, n’a encore été implémenté.
Prochaines étapes : Les fonctionnalités existantes et nouvelles sont régulièrement testées. Une amélioration progressive est prévue afin que toutes les zones de la boutique soient accessibles facilement au clavier.
Modalités d’entrée [WCAG 2.2, Critère 2.5.4 Activation par mouvement, Critère 2.5.8 Taille cible (minimum)]
Description : Contenu non dépendant du contrôle par mouvement de l’appareil : Nous prévoyons de proposer des alternatives pour les fonctions basées sur le contrôle par mouvement (par ex. « secouer pour annuler »)
Prochaines étapes : Nous testons régulièrement les fonctionnalités existantes et nouvellement ajoutées. Cela sera amélioré progressivement afin que toutes les modalités d’entrée soient pleinement accessibles sans barrières.
Compréhensible
Aides à la saisie [WCAG 2.2, Critère 3.3.4 Prévention des erreurs (juridique, financière, liée aux données), Critère 3.3.8 Authentification accessible (minimum)]
Description : Les messages d’erreur dans les processus critiques ne sont pas toujours clairs ou faciles à comprendre. Nous souhaitons les améliorer en évitant le jargon technique et en fournissant plutôt des indications exploitables, afin que les utilisateurs comprennent ce qui s’est mal passé et comment résoudre le problème.
Prochaines étapes : Ceci est régulièrement revu et corrigé progressivement, en tenant compte de l’utilité commerciale et des ressources disponibles.
Robuste
Implémentation ARIA incomplète ou erronée [WCAG 2.2, Critère 4.1.2 Nom, rôle, valeur, Critère 4.1.3 Notifications d’état]
Description: Certaines composants UI personnalisés (par ex. onglets, accordéons, mises à jour dynamiques de contenu) n’utilisent pas entièrement ou correctement les attributs WAI-ARIA (rôles, états, propriétés). Cela concerne à la fois des attributs ARIA mal employés et des attributs essentiels manquants. Les changements importants de contenu (par ex. mises à jour, notifications) ne sont pas toujours communiqués intégralement aux utilisateurs via les technologies d’assistance.
Prochaines étapes: Nous examinons actuellement tous les composants UI personnalisés et formons notre équipe de développement à l’utilisation correcte des modèles WAI-ARIA. Ce processus sera continu afin de respecter les exigences légales.
Barrières dues à une charge économique déraisonnable:
Certaines barrières présentes sur nos sites web ne peuvent actuellement pas être supprimées à court terme pour des raisons de faisabilité économique. Il s'agit notamment des éléments suivants :
Il n’existe pas de telles barrières, car ABOUT YOU s’efforce d’éliminer toutes les barrières.
Dépendance technologique
L’accessibilité des sites web a été testée avec les navigateurs standards suivants : Chrome, Safari
Le site repose sur les technologies suivantes pour permettre une utilisation sans barrières : HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
L’application mobile repose sur la technologie suivante pour une utilisation sans barrières : Flutter
Signalement des barrières, retours et coordonnées
Avez-vous constaté des barrières à l'accès au contenu de nos sites web ? Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos retours et nous efforcerons de supprimer les barrières signalées dans les plus brefs délais, dans la mesure des possibilités techniques et économiques.
Veuillez nous indiquer sur quel site internet et pour quelle fonction vous avez rencontré des barrières. Il vous suffit de copier le lien depuis la barre d’adresse de votre navigateur.
Vous pouvez nous signaler les barrières par les moyens suivants :
E-Mail : [email protected]
Téléphone : 0800 / 58 95 122
Adresse postale : voir ci-dessus
Autorité de surveillance du marché
Coordonnées de l’autorité de surveillance du marché – Allemagne :
Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité du Land de Saxe-Anhalt Département 3 « Affaires sociales et sécurité au travail »
Personne de contact : Robert Richard
Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg
Téléphone : (0391) 567 4530
E-Mail : MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Concernant d’autres juridictions/marchés : Nous attendons les détails fournis par l’autorité allemande.
Date de rédaction de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration d’accessibilité a été rédigée le 24.06.2024. Elle a été préparée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour pour répondre aux exigences et standards actuels. Néanmoins, des erreurs ne peuvent être totalement exclues. Si vous constatez des erreurs dans cette déclaration, veuillez nous en faire part brièvement via le mécanisme de signalement mentionné dans ce document.
Dernière mise à jour de cette déclaration : 27.06.2024